利用規約
この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,株式会社フィールド&マウンテン(以下,「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者の皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
本規約は,ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当社が本サービスに関し,本規約のほか,各種の規定(以下,「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず,本規約の一部を構成するものとします。
第2条(売買契約・旅行契約の成立)
- 本サービスにおいては,ユーザーが当社に対して購入または申込みの意思表示をし,これに対して当社が承諾の通知を送信した時点で,当該商品にかかる契約が成立するものとします。
- 旅行商品について:当社からの受付完了メールの送信および、ユーザーによる代金の入金(決済完了)をもって予約完了(契約成立)とします。
- グッズ商品について:当社からの注文確認メールの送信をもって売買契約成立とします。
第3条(代金の支払方法)
ユーザーは,本サービスを利用して商品または役務を購入した場合,当社が指定する決済方法(Shopifyペイメントを通じたクレジットカード決済等)により,当該代金を支払うものとします。
第4条(旅行商品に関する特則)
- 本サービスで提供する旅行商品については,本規約に定めのない事項については,当社が別途定める「旅行業約款(標準旅行業約款)」が適用されるものとします。
- ツアーの催行中止、内容の変更等については、旅行業約款に基づき当社より速やかにユーザーへ連絡を行うものとします。
第5条(グッズ商品に関する特則)
- 当社は,ユーザーが注文した商品を,原則としてご注文確定より1~7営業日以内に発送いたします(年末年始・GWを除く)。
- 配送先住所の不備等により商品が返送された場合、再発送にかかる費用はユーザーの負担となります。
第6条(キャンセル・返品・返金)
商品および役務のキャンセル,返品,または返金については,当社が別途定める「返品・返金ポリシー」に従うものとします。クレジットカード決済の返金は,当社による手動処理後,各カード会社の規定に基づき行われます。
第7条(禁止事項)
ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 他のユーザーになりすます行為
- その他,当社が不適切と判断する行為
第8条(免責事項)
- 当社の債務不履行責任は,当社の軽過失による場合には免責されるものとします。
- 当社は,本サービスに関して,ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第9条(規約の変更)
当社は,必要と判断した場合には,ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお,本規約の変更後,本サービスの利用を開始した場合には,当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第10条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
以上