配送ポリシー
当ショップでは、グッズ商品(物販)の配送、および旅行商品(役務)の取り扱いについて、以下の通り定めております。
1. グッズ商品(物販)の配送について
配送手数料
商品代金や個数に関わらず、配送手数料として一律 800円(税込)を頂戴いたします。
配送方法
ヤマト運輸の「ネコポス」または日本郵便の「クリックポスト」にてお届けいたします。
※配送会社および配送方法のご指定は承れませんので、あらかじめご了承ください。
引渡し時期(発送の目安)
ご注文確認後(銀行振込・コンビニ決済の場合はご入金確認後)、1~7営業日以内に発送いたします。
※土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間中は発送業務をお休みさせていただきます。
※発送が大幅に遅延する場合は、メールにて別途ご連絡を差し上げます。
発送完了の通知
商品の発送が完了いたしましたら、お荷物伝票番号を記載した「発送完了メール」をお送りいたします。
2. 旅行商品(ツアー)について
旅行商品(ツアー申込み)は、配送を伴う物品の発送はございません。
- 最終案内について:ご出発の5日前を目安に、メールにて「最終案内」をお送りいたします。郵送での案内物などはございませんので、メールを必ずご確認ください。
- レンタル品について:ツアー用レンタルセットをお申込みの場合も、配送による受取りはできません。所定の受取場所(新宿店または現地等)での受渡しとなります。
3. お届け先情報の不備・長期不在について
お届け先住所の入力不備や、長期不在によりお荷物が当社へ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担(着払い等)となる場合がございます。ご注文確定前に、お届け先住所に誤りがないか必ずご確認ください。
4. 配送可能エリア
現在、日本国内のみへの配送を行っております。海外への発送は承っておりません。