隐私政策

最后更新日期:2026年6月10日

ヤマトリップ 运营本商店及网站(包括所有相关信息、内容、功能、工具、商品及服务),为您提供精选的购物体验(「服务」)。ヤマトリップ 由Shopify运营,使我们能够向您提供服务。本隐私政策说明当您访问、使用、购买或进行其他交易时,以及以其他方式与我们联络时,我们如何收集、使用及披露您的个人信息。若我们的使用条款与本隐私政策有所抵触,就个人信息的收集、处理及披露而言,本隐私政策优先适用。

请仔细阅读本隐私政策。使用及访问本服务即表示您确认已阅读本隐私政策,并理解本隐私政策中所述您的信息之收集、使用及披露。

我们收集或处理的个人信息

使用「个人信息」一词时,系指可识别或可合理关联至您或其他个人的信息。个人信息不包括匿名收集的信息,或已去识别化而无法识别的信息。我们可能会根据您使用服务的方式、您所在的地区、适用法律允许或要求的范围,收集或处理以下类别的个人信息(包括从这些个人信息推导出的推论)。

  • 联络信息 包括您的姓名、地址、账单地址、送货地址、电话号码、电子邮件地址。
  • 财务信息 包括信用卡、借记卡、金融账户号码、付款信息、金融账户信息、交易详情、付款方式、付款确认及其他付款相关详情。
  • 账户信息 包括用户名、密码、安全性问题、各种设置和配置。
  • 交易信息 包括您浏览过的商品、加入购物车的商品、加入愿望清单的商品、购买、退货、换货、取消的商品,以及过去的交易记录。
  • 与我们的通讯内容 包括与我们通讯中所含的信息,例如向客户支持查询时。
  • 设备信息 包括有关您的设备、浏览器、网络连接的信息、IP地址及其他唯一识别码。
  • 使用方式相关信息 包括与服务互动的相关信息(例如访问服务的方式和时间、导航方式等)。

个人信息来源

我们可能从以下来源收集个人信息。

  • 直接来自您 包括当您建立账户、访问或使用服务、与我们联络,或以其他方式提供您的个人信息时。
  • 通过服务自动收集 包括当您使用我们的产品或服务或访问网站时从您的设备收集,以及通过Cookie或类似技术收集。
  • 来自我们的服务提供者 包括当我们委托使用特定技术,或代表我们收集或处理您的个人信息时。
  • 来自我们的合作伙伴或其他第三方

我们如何使用您的个人信息

根据与您互动的方式和您使用的服务,我们可能会将个人信息用于以下目的。

  • 提供、定制及改善服务 我们使用个人信息向您提供服务。这包括履行与您的合约、处理付款、响应您的订单、记住您偏好和感兴趣的商品、发送与账户相关的通知、处理购买、退货、换货及其他交易、建立、维护和管理账户、安排配送、协助退货和换货、让您能够发布评论,以及根据购买记录推荐相关商品等,为您提供定制化的购物体验。这可能包括使用您的个人信息来更适当地定制和改善服务。
  • 营销和广告 我们将您的个人信息用于营销和促销目的。例如,通过电子邮件、短信或邮寄方式发送营销、广告和促销信息,或在服务内或其他网站上,根据您过去购买或加入购物车的商品和服务,以及其他服务使用记录,显示在线广告。
  • 安全性和防欺诈 我们使用您的个人信息来验证账户,提供安全的付款和购物体验,侦测、调查和响应欺诈、不正当、违法、危险或恶意活动的可能性,保护公共安全,确保服务的安全性。若您使用服务注册账户,您有责任安全地管理账户的验证信息。我们强烈建议您不要与他人分享用户名、密码及其他访问信息。
  • 与您沟通 我们使用个人信息向您提供客户支持、迅速响应您、提供有效的服务,并维持与您的业务关系。
  • 法律原因 我们使用您的个人信息来遵守适用法律,响应包括执法机关或政府机构要求在内的正当法律程序。此外,也用于参与和调查民事披露程序、潜在或实际诉讼及其他法律争议,以及调查和执行我们使用条款或政策的潜在违规。

个人信息的披露方式

在特定情况下,根据本隐私政策,我们可能会为正当目的向第三方披露您的个人信息。这类情况可能包括以下内容。

  • Shopify及代表我们提供服务的供应商和其他第三方(例如:IT管理、付款处理、数据分析、客户支持、云端存储、履行订单及配送)。
  • 与提供营销服务并向您投放广告的业务和营销合作伙伴共享。例如,我们使用Shopify根据您在不同卖家和网站上的在线活动,支持与第三方服务整合的个性化广告。 我们的业务和营销合作伙伴将根据各自的隐私政策使用您的信息。根据您所在的地区,您可能有权指示我们不要为了基于不同卖家或网站上的在线活动的定向广告或营销目的而共享您的信息。您可以在 此处 行使这些使用的退出权利。
  • 当您指示、要求或同意我们向第三方披露特定信息时(例如:发送商品或使用社交媒体小工具或登录整合时等),我们会披露该信息。
  • 我们可能在我们的关联公司或其他企业集团内共享。
  • 我们可能会披露个人信息,以便与并购或破产等业务交易有关、遵守适用的法律义务(包括响应传票、搜查令及类似要求)、执行适用的使用条款或政策,或保护和防卫服务或我们的权利,以及用户或其他人的权利。

与Shopify的关系

服务由Shopify托管,为了向您提供和改善服务,会收集和处理有关您访问和使用服务的个人信息。您提交给服务的信息将与Shopify以及可能位于您居住国以外的第三方传输和共享,以便向您提供和改善服务。此外,为了保护、扩展和改善我们的业务,我们使用Shopify的一些增强功能,这些功能整合了当您与本商店、其他卖家及Shopify互动时获得的数据和信息。为了提供这些增强功能,Shopify可能会使用就您与本商店、其他卖家和Shopify的互动所收集的个人信息。在这种情况下,Shopify对处理您的个人信息负责,并会响应有关行使您在这些目的下个人信息使用权利的要求。若要进一步了解Shopify如何使用您的个人信息,以及您可能拥有的权利,请参阅 Shopify消费者隐私政策 。根据您所在的地区,您可能可以在此处 Shopify隐私入口网站链接行使有关您个人信息的特定权利。

外部服务的网站和链接

服务可能包含链接至由外部服务运营的网站或其他在线平台。当您点击链接至与我们无合作或管理关系的网站时,请检视这些网站的隐私和安全政策及其他使用条款。我们不保证这类网站的隐私或安全性,也不对这些网站上发现的信息的准确性、完整性或可靠性承担任何责任。您在外部服务的社交网络平台等公共或半公共场所提供的信息,可能会在没有我们或外部服务使用限制的情况下,被服务的其他用户或该外部服务平台的用户查看。链接本身的刊登并不意味着对这些平台的内容或所有者、运营者的任何支持或推荐,除非在服务上明确说明。

儿童数据

本服务并非针对儿童,我们不会故意从您管辖地区未成年的儿童收集个人信息。如果您的孩子向我们提供了个人信息,而您是其家长或监护人,您可以通过以下联络方式与我们联络,要求删除该信息。截至本隐私政策生效日期,我们并无实际知晓我们有「共享」或「出售」(根据适用法律的定义)16岁以下个人的个人信息。

您的信息的安全管理和保留期间

请注意,没有任何安全措施是完美且无法突破的,我们无法保证「完美的安全性」。此外,您传送给我们的信息在传输过程中可能无法获得安全保障。我们建议您在向我们传达机密或敏感信息时,避免使用不安全的通讯方式。

您的个人信息的保留期间取决于各种因素,包括维持账户、提供服务、遵守法律义务、解决争议,以及执行其他适用的合约或政策。

您的权利和选择

根据您所在的地区,您可能拥有以下列出的部分或全部有关个人信息的权利。但是,这些权利并非绝对,可能仅适用于特定情况,且在法令允许的情况下,我们可能会拒绝您的要求。

  • 访问权/知情权 您可能有权要求访问我们持有的您的个人信息。
  • 删除权 您可能有权要求删除我们持有的您的个人信息。
  • 更正权 您可能有权要求更正我们持有的您的个人信息。
  • 数据可携权 您可能有权接收我们持有的您的个人信息副本,或在特定情况和例外情况下,要求将其转移至外部服务。
  • 针对定向广告而「出售」和「共享」个人信息的退出权 根据您所在的地区,您可能有权退出适用隐私法所定义的为「定向广告」目的而「出售」或「共享」个人信息,或退出个人信息的处理。您可以在此处行使这些使用的退出权利。请注意,如果您在启用全球隐私控制(Global Privacy Control)退出设置的状态下访问我们的网站,根据您所在的地区,可能会自动将其视为您对所使用设备和浏览器的退出要求。如果我们能够将传送的讯号与特定Shopify账户关联,我们也会将退出要求套用至该账户。若要进一步了解全球隐私控制,请访问 https://globalprivacycontrol.org/除全球隐私控制外,我们不会识别您的网页浏览器或设备可能传送的其他「拒绝跟踪(Do Not Track)」讯号。
  • 管理通讯的各种设置 我们可能会向您发送促销电子邮件,但您可以随时使用电子邮件中显示的取消订阅(unsubscribe)选项来停止接收。即使您取消订阅,我们仍可能会继续发送非促销电子邮件,例如有关您的账户或订单的重要通知。

若您居住在英国或欧洲经济区(EEA), 除上述权利外,您可能可以行使以下权利,但可能适用当地法律的例外或限制。

  • 对处理提出异议和限制处理 您可能有权要求我们停止或限制为特定目的处理个人信息。
  • 撤回同意 若我们是基于您的同意来处理个人信息,您有权撤回该同意。撤回同意不影响撤回前基于同意之处理的合法性。

您可以通过服务上的指示或通过以下联络信息与我们联络来行使这些权利。若要进一步了解Shopify如何使用您的个人信息,以及您的权利(包括与Shopify处理的数据有关的权利),请访问 https://privacy.shopify.com/en

我们不会因为您行使这些权利而对您进行不利的待遇。在适用法律允许或要求的情况下,我们可能需要在处理您的要求之前验证您的身份。根据适用法律,您可以指定代理人代表您行使权利。在接受来自代理人的此类请求之前,我们需要代理人提交证明您授权的文件,并且可能需要您本人直接向我们进行身份验证。我们将在适用法律规定的期限内响应您的要求。

投诉

若您对我们处理个人信息的方式不满意,请通过以下联络方式与我们联络。根据您所在的地区,您可能有权通过以下联络信息对我们的决定提出异议,或向您所在地区的数据保护机关提出投诉。在欧洲经济区(EEA),您可以在此处查看负责的数据保护监管机关清单。

国际传输

请理解,我们可能会在您居住国以外的地方传输、存储和处理您的个人信息。

当我们将您的个人信息从欧洲经济区(EEA)或英国转移至外部时,除非数据移转目的地国家被认定具有足够的保护水平,否则我们将根据认可的转移机制进行因应,例如欧盟委员会的标准合约条款,或在适用的情况下,英国主管机关发布的同等合约。

本隐私政策的变更

我们可能会因为运营方式的变更或其他业务、法律或法规原因,不时更新本隐私政策。修订后的隐私政策将刊登在本网站上,并更新「最后更新日期」,同时根据适用法律进行通知。

联络方式

若您对我们的隐私惯例或本隐私政策有任何疑问,或希望行使您的权利,请致电,或通过电子邮件yamatrip_customer@field-mt.com或西新宿1-22-1, 12階, 新宿区, JP-13, 160-0023, JP 与我们联络。 就适用的数据保护法而言,我们是您个人信息的数据控管者(数据控制者)。